AI för er veterinärklinik: mer tid för djur och djurägare, mindre administration. Vi hittar tillsammans med er var AI avlastar receptionen, utbildar djursjukskötare och klinikchef och inför lösningen, kopplad till ert journalsystem.

Receptförnyelser, återuppringningar, labbsvar, frågor om fakturan: i receptionen tar administrationen mycket tid, ofta medan nästa hund redan väntar. AI Værk följer er klinik från det första samtalet till en lösning i drift. Uppgifter om djurägare och behandlingar förblir under er kontroll, om ni vill på en server på kliniken.

Där AI avlastar er veterinärklinik

Förbereda receptförnyelser

Via webbformulär, mejl eller telefonsvarare: programvaran kopplar önskemålet till rätt djur, tar fram den senaste förskrivningen och skapar en uppgift till veterinären.

Koppla labbsvar och remissvar

Labbsvar som pdf och remissvar från djursjukhuset kopplar programvaran till rätt djur och lägger in dem i journalsystemet. Veterinären ser nya svar direkt.

Svara på frågor om fakturan

När en djurägare undrar vad en rad på fakturan gäller eller vad försäkringsbolaget behöver förbereder programvaran svaret ur faktura och journal. Teamet kontrollerar och skickar.

Användningsexempel

En receptförnyelse, klar för signering

  1. 01

    Förfrågan kommer in

    En djurägare skriver på kvällen i klinikens webbformulär att sköldkörtelmedicinen till katten Mia tar slut i helgen. I hushållet finns två katter.

  2. 02

    Programvaran förbereder

    På servern på kliniken hittar den djurägaren och rätt katt i journalsystemet, tar fram den senaste förskrivningen med preparat och dos och skapar en uppgift till veterinären. Att ett blodprov ska tas noterar den samtidigt.

  3. 03

    Veterinären godkänner

    På morgonen går veterinären igenom uppgiften och skickar e-receptet. Djurägaren får ett sms om att receptet finns på apoteket och ett förslag på tid för blodprovet.

Hur mycket tid tar förfrågningarna i receptionen?Räkna med era egna siffror: förfrågningar per dag och minuter per förfrågan. Till processkostnadskalkylatorn

Uppgifterna om djurägare och djur stannar där ni bestämmer.

Djurägare berättar mycket för er, och deras personuppgifter skyddas av GDPR. Därför bestämmer ni var programvaran körs, och vi sätter upp den precis så.

  • Sekretess i avtalet: vi förbinder oss och alla inblandade skriftligen till tystnadsplikt.
  • Personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR innan programvaran ser verkliga uppgifter.
  • Era uppgifter tränar inga AI-modeller.
  • Varje åtkomst loggas. Ni ser vem som öppnade vad och när.

Boka ett första samtal

  • På en egen server på kliniken

    AI:n körs på egen hårdvara i era lokaler. Uppgifterna lämnar aldrig kliniken.

    Privat AI
  • På en dedikerad server i Tyskland

    En dedikerad server bara för er, i ett ISO 27001-certifierat datacenter i Tyskland, inom EU.

  • Med en moln-AI i EU

    En AI-tjänst med datacenter i EU och personuppgiftsbiträdesavtal. Oftast den snabbaste starten för uppgifter utan djurägaruppgifter.

Kopplat till ert journalsystem

Ni använder Provet eller ett annat system. Uppgifter, svar och utkast hamnar där teamet redan arbetar. Ert system

Där ert journalsystem har ett gränssnitt lägger vi uppgifter och handlingar direkt hos rätt djur. Annars för teamet över dem med ett klick från en arbetslista. AI-funktioner ni redan har, som Ask Provet, använder ni som vanligt. Vilken väg som passar er klinik går vi igenom i det första samtalet.

Nämnda produktnamn är varumärken som tillhör respektive ägare. Att de nämns innebär inget partnerskap med tillverkarna och ingen rekommendation från dem.

Arbeta tryggt med AI: utbildning för djursjukskötare och klinikchef

Teamet övar på en receptförnyelse som den ligger i inkorgen en kväll: vad förbereder programvaran, vad ser AI:n av den, och vad avgör veterinären själv? Med reglaget ser ni hur djurägarens uppgifter skyddas.

Meddelande via webbformuläret
Det här ser AI:n:

”Hej! Sköldkörtelmedicinen till Mia tar slut i helgen. Det är Person 7712Anna Berg på Adress 3Trädgårdsgatan 4. Sedan några dagar dricker Mia ovanligt mycket. Kan receptet finnas på apoteket i morgon?”

  1. Er server sätter in platshållare
  2. Skickas krypterat
  3. Moln-AI:n bearbetar
  4. Er server sätter tillbaka namnen

Bara er server vet vilken platshållare som hör till vilken person.

  1. Meddelandet kommer in
  2. AI:n på er server arbetar med hela meddelandet

Ingenting lämnar kliniken.

  1. Hitta rätt djur

    Mia är en av två katter i hushållet. Jämför preparat och dos med den senaste förskrivningen för just det här djuret.

  2. Skydda djurägarens uppgifter

    Se vilka uppgifter AI:n bara får som platshållare, och koppla sedan djurägaren säkert i journalsystemet.

  3. Lämna det nya symtomet vidare

    Att Mia dricker mycket är ett eget ärende. Djursjukskötaren ringer upp och pratar med veterinären om Mia bör undersökas först.

Frågor inför starten

Får vi använda AI med uppgifter om djurägare och djur?

Ja, när leverantören är bunden av tystnadsplikt i avtalet och ett personuppgiftsbiträdesavtal finns på plats. Båda skriver vi under innan programvaran ser verkliga uppgifter. Körs programvaran och AI-modellen på en server på kliniken lämnar uppgifterna aldrig era lokaler.

Fungerar det med vårt journalsystem?

Ja. Där Provet eller ert journalsystem har ett gränssnitt lägger vi uppgifter och handlingar direkt hos rätt djur. Annars för teamet över dem med ett klick från en arbetslista. Vilken väg som passar er klinik går vi igenom i AI-auditen.

Vad kostar det?

Det första samtalet är kostnadsfritt. Är uppgiften tydlig kan vi lämna offert direkt. Behövs en närmare genomgång kostar AI-auditen 10 000 SEK och räknas av i sin helhet vid implementering med AI Værk. Mindre lösningar börjar från 25 000 SEK. Hittar vi ingen lönsam användning av AI bortfaller avgiften; utlägg som avtalats i förväg kvarstår. Införande, licenser, drift och support anges var för sig i offerten. Alla priser anges exklusive moms.

Lönar det sig för en liten klinik?

Ofta just där, eftersom få medarbetare sköter reception, telefon och behandlingsrum samtidigt. I AI-auditen räknar vi med era siffror. Lönar det sig inte säger vi det rakt ut.

Vem arbetar vi med?

Ni arbetar direkt med oss grundare. Justus ansvarar för rådgivning, upplägg och utbildning. Elias ansvarar för utveckling, integration och drift. Vi arbetar gärna tillsammans med er IT eller er IT-leverantör.

Vilka förfrågningar håller upp receptionen längst?

Berätta i ett kostnadsfritt första samtal vad som tar tid för teamet varje dag. Vi visar var AI hjälper, vad det kostar och hur det fungerar ihop med ert journalsystem.

+49 4621 3919840 hej@ai-vaerk.se

Boka ett första samtal