Lösningar som fungerar i vardagen. Beprövade grunder, anpassade till er.

Vi använder beprövade tekniska grunder och anpassar dem till era data, processer och behörigheter. Befintlig mjukvara, integration eller egen utveckling: uppgiften, den förväntade nyttan och tillförlitlig drift avgör valet.

01

Skräddarsydd AI-, mjukvaru- och ML-utveckling

När standardprogram inte räcker.

När den avgörande processen inte passar i något standardprogram bygger vi applikationen som klarar den, och sköter driften tills den håller i vardagen.

  • En lösning som inte fanns tidigare blir tekniskt möjlig när standardprogram inte klarar uppgiften på ett rimligt sätt.
  • En idé blir en driftfärdig digital produkt eller en ny tjänst som era kunder faktiskt kan använda.
02

Processautomatisering och agenter

Återkommande arbetsflöden löper av sig själva.

En agent sköter arbetsflödet från utlösare till resultat. Ert team ser undantagen, fattar besluten och behåller varje godkännande.

  • Definierade arbetsflöden löper från en utlösare till ett färdigt resultat, till exempel hantering av inkommande dokument eller framtagning av återkommande rapporter.
  • Medarbetarna fokuserar på undantagen, besluten och godkännandena som betyder något, medan standardstegen sköts automatiskt.

Vi kallar en lösning agent först när den verkligen utför definierade uppgifter på egen hand. Exakt vad den gör visar vi på ert eget arbetsflöde.

Läs om processautomatisering med AI Förbered hyresgästärenden med AI
03

Kundkommunikation och chattbottar

Svar dygnet runt, byggda på information som ni har godkänt.

Chattboten använder er godkända information för återkommande kundfrågor. Personliga eller komplexa ärenden lämnas vidare till en medarbetare tillsammans med den hittillsvarande dialogen.

  • Kunderna får passande svar direkt, även utanför kontorstid.
  • Service och försäljning slipper rutinärenden; komplexa och viktiga frågor når en medarbetare med den bakgrund som behövs.

Om ni vill bygger eller moderniserar vi er webbplats samtidigt: ett team, ett projekt, en webbplats som bär chattbotten.

Se vårt erbjudande inom webbdesign Kundcase Kirsch & Drechsler
04

Kunskapshantering och interna assistenter

Företagets kunskap blir direkt användbar.

Era medarbetare ställer frågor med vanligt språk och får svar från godkända dokument, med källhänvisningar och rätt behörigheter. Befintliga dokumentarkiv behålls.

  • Medarbetarna får tillförlitliga svar ur befintliga dokument och system, utan att leta manuellt.
  • Specialister slipper återkommande frågor och får tid till arbete där deras erfarenhet verkligen behövs.
  • Kritisk kunskap finns kvar oberoende av enskilda medarbetare, orter, semestrar eller personalbyten.
  • Introduktion och överlämningar går snabbare: nya medarbetare hittar processer, ansvar och fackinformation på egen hand.
Inför en intern AI-assistent AI-kunskapshantering: vilken lösning passar? Kundcase Kirsch & Drechsler
05

Säker AI-infrastruktur och integration

Kontrollerad användning i hela företaget.

Vi konfigurerar verktyg, användarroller och dataanslutningar för verksamheten. Ni kan följa vem som har åtkomst och var information behandlas.

  • Medarbetarna får rätt verktyg, tydlig åtkomst och en pålitlig arbetsmiljö, i stället för oreglerade engångslösningar.
  • Känsliga företagsdata stannar under kontroll: hosting, behörigheter och dataflöden sätts upp så att information bara behandlas där den ska.

Beroende på behov: standardprogram, användar- och behörighetsmodeller, datakopplingar, EU-hosting, befintlig infrastruktur eller egna modeller i egen drift.

Gemensamma grunder, utvecklade för uppgiften.

Ett kunskapssystem bär den interna assistenten, kundchatten och agenten. Säker infrastruktur och skräddarsydd utveckling bygger på samma grund.

Dataskydd, tekniskt genomfört

  • Hosting och bearbetning i Sverige, Tyskland eller EU.
  • Kontrollerad åtkomst och spårbara dataflöden.
  • Företagsdata hålls utanför modellernas träning.
  • Befintlig infrastruktur och egna modeller i egen drift kan ingå.

Vilket område passar ert projekt?

Berätta om er situation. Ni får ett ärligt svar på om en beprövad grund räcker eller om en egen lösning är rimligare.

Hör av er